据EyeforTravel最新发布的行业报告《短途游与观光活动业的转变》显示,短途游与观光活动业的快速增长出乎了旅游企业的意料,目前已吸引了这些企业的极大关注。 据一些估算数据显示,2016年,仅欧洲地区来自这一领域的收入高达400亿美元。不过,据EyeforTravel预测,全球短途游与观光活动市场年收入将至少达到2000亿美元。为这些预测数据佐证的则是在报告调研过程中受访的企业所给出的预测,受访企业预计这个行业的增长会在9%到30%之间。 其中全球旅游分销商GTA给出了较低的预测增长率。这家公司向旅游企业提供旅游服务和旅游产品。其观察到每笔短途游与观光活动预订业务的花费为150欧元,不过多天游的花费可高达1000欧元。专门预订短途游的网站TourRadar则预计这个领域年增长率将达到30%,并表示其观察到旅客每次短途游的花费在1500美元到2000美元之间。 通常有大量短途游与观光活动(包含旅客可参与的大量活动)均为抵达目的地当地后才预订的。然而,科技的崛起,尤其是TourRadar和GetyourGuide等网站的出现,改变了这一切。向旅游运营商提供线上预订软件的供应商Rezdy表示,客户行为已有所转变,如今有近40%的短途游与观光活动产品都是线上预订。不过,值得一提的是,这个领域仍有大量最后一刻预订的业务。大多数向线上旅游代理商预订产品的旅客都会在最后时刻(通常在出发前48小时)报名参加短途游与观光活动。 尽管如此,这篇报告还显示仍有旅客喜欢在抵达目的地后再预订,在一些数字化科技应用比较普遍的市场也是如此,例如德国和英国就仍分别有53%和45.8%的旅客在目的地当地预订短途游与观光活动。因此目的地当地仍是有机会的。“如今的旅客首选的是移动科技。移动手机是人们度假时首先会携带的物品。千禧一代一天里触摸智能手机屏幕的次数超过了40次,”报告中这样写道。 当今的旅客也在主动寻找冒险活动、短途游与观光活动。“这个曾被视为附属内容的领域,目前已成为人们出行的主要理由。”TripAdvisor观察到,有67%的旅客都会使用移动设备搜索目的地当地有哪些活动。因此,目的地旅游产品预订网站GetyourGuide的首席执行官Johannes Reck称此为“惊人的转变”。 这也是一个巨大的机会。不过,了解旅客的预订习惯与行为,例如其日渐依赖于其他人的评价、社交媒体的影响和付款趋势等,将是在这个竞争激烈的市场上致胜的关键所在。 短途游市场潜力大 全球年收入或达2000亿美元 GMT+8, 2025-1-24 13:27 |
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