土耳其航空荣膺APEX航空乘客体验协会“2020全球五星航空公司”奖

2020-2-27 16:11| 发布者: 驴友-Cts| 查看: 23| 评论: 0

摘要: 近日，土耳其航空荣膺全球最值得信赖和最知名航空机构之一航空乘客体验协会（APEX）授予的 2020全球五星航空公司奖。土耳其航空为旅客探索全球126个国家和地区提供专属服务，其重视乘客满意度、保证空中顶级服务质量 ...

近日，土耳其航空荣膺全球最值得信赖和最知名航空机构之一——航空乘客体验协会（APEX）授予的 “2020全球五星航空公司”奖。土耳其航空为旅客探索全球126个国家和地区提供专属服务，其重视乘客满意度、保证空中顶级服务质量的承诺获得了APEX的高度认可。

9月9日，来自旅游业的诸多专家齐聚洛杉矶会展中心出席APEX/IFSA颁奖盛典，期间APEX揭晓了“官方航空评级”（APEX Official Airline Ratings™）结果。在2018年7月至2019年6月间，旅客对全球近600家航空公司的超过100万架次航班进行了评级。各奖项按照五星标准分五个子项进行评选，包括座椅舒适度、客舱服务、餐饮、娱乐和Wi-Fi。根据对旅客反馈的评估，土耳其航空最终三度蝉联全球五星航空公司奖。

土耳其航空董事长兼执行委员会主席M. ?lker Ayc?表示：“土耳其航空致力于在旅客出行的各方面都做到至善至美。随着在全新梦想飞机上配置的全新商务舱，在全新基地伊斯坦布尔机场提供出行新体验，以及在云端之上保证卓越服务，我们正在进行一场变革，我们很高兴能让旅客感受到这样的改变，非常感谢APEX以及所有旅客认可我们的努力付出，连续三次授予土耳其航空这一殊荣。”

APEX计划是业内首个完全基于乘客对服务、娱乐、座椅舒适度以及Wi-Fi等子类别的真实反馈来进行评奖的专业评级计划。