这一份面餐厅要价78元 在“导游”指定的饭店里,一份普通的面价值78元;承诺的游玩4个景点,只去了3处地方,其中两处还是人造景点;所谓的“导游全程陪同、价格透明消费”,到头来却变成了“黑导游”和“半路甩客”……这些都是近日记者体验“西安一日游”市场的种种经历。 经历1 声称280元游4景点 并且是轿车接送 “兵马俑、华清池一日游,价格便宜了,赶紧来看看!”4月22日上午9时,西安火车站站前广场,十多个中年女子举着“西安一日游”的牌子来回穿插在人群中,有的不停地大声吆喝,有的向行人发放名片,有的站在火车站出站口外,有人出站时就上前推介“一日游”。 一位河南口音的中年女子散发的名片标注着“东线、西线、北线”,列出各种旅游景点的名称。“去东线咋玩呢?”记者一行3人上前询问道。“价格是最便宜的,找到我们算是找对了。”这位女子说,“就是一条烟钱,280元玩4处景点,有半坡、小兵马俑、骊山、秦陵地宫,这些都是来西安必玩的景点,半坡是看6000年前的远古人,小兵马俑是看2000多年前的秦国,骊山可以看近现代西安事变,可以让你横跨5000年,感受中国历史。” 女子滔滔不绝地介绍着,显然对这些景点的特色已经烂熟于胸。当记者问“是否有导游陪同、有没有保险”时 ,她拍着胸脯保证:“没问题,正规导游,保险和发票都有。”随后她带着记者一行朝东走去,进入尚德门后走进了顺城北路,在一辆车牌号为陕AVP××5的白色本田思域轿车前停了下来,示意记者上车。 “旅游不都是坐大巴车吗,怎么变成私家车了?”看到记者有疑问,坐在驾驶座位上的一名年轻男子立即解释道:“你看都几点了?现在都10点了,大巴车早就开走了,我们这个车可是正规旅游公司的车,坐着比大巴车舒服多了。来回只收100元车费。”“是一人100元?还是总共100元?”对于记者的提问,男子有些不耐烦,“我们就是挣个车费,来回只收100元,放心吧,保证让你玩了一次,还想玩第二次!” 经历2 全程陪同是幌子 忽悠去人造景点 男子说,他是这次旅行的司机兼导游,“我姓苗,大家叫我小苗就可以了,此次旅游就由我全程陪同,我将详细介绍4处旅游景点。”上车后,记者无意中向小苗提起导游证的问题,“我没有导游证。”他轻描淡写地说,“(这情况)我们这里很普遍,放心吧。” 游玩的第一处景点是半坡博物馆,下车前,小苗预收了记者200元的定金。“我给了你钱,万一找不到你怎么办?”记者询问。“不会的,你不放心,我把车的行驶证押在你手上。”小苗说完,领着记者一行在检票口签单,“博物馆里都有免费导游,我就不陪你们了,咱们一个小时后门口见面。”这明显与最初“全程陪同”的承诺相违背,当记者再次提出发票的事,小苗信誓旦旦地表示“没有问题”。 上午11时许,记者走出博物馆后,小苗开车向临潼出发,一路上他又推荐起“秦陵地宫”。记者询问为何不直接去兵马俑时,他说:“兵马俑说白了就是个泥人,真正的精华都在地宫里面,现在地宫还没有挖开,这个秦陵地宫就是通过史书上记载和历史学家多次勘探后仿造的,非常值得一看!” 在秦陵地宫参观半个小时后,小苗又提出要去玉器店看看,“不买不要紧,来了就当去散心,学个知识。”记者以先吃饭为由拒绝,小苗将记者带往一家名为“临潼区兴源酒店”的饭店。 经历3 一份面要价78元 饭后还要买特产 “来我们饭店吃饭就对了,看看墙上的biangbi?ang面,一共有56画,是中国笔画最多的汉字,也是整个陕西最有特色的面食。”刚进入饭店,一名服务员就紧跟上来,走进大厅,布满了数十张饭桌,吃饭的几乎全部都是操着各地方言的游客。 “先生,我们这里最特色的就是biangbiang面。”服务员说完递上一份菜单,菜单上并没有标出biangbiang面的价格。“78元一份。”“什么?”有游客听后吃了一惊,“城里一份面价格不过十几元,这里的面就贵出好几倍。”“别光看价格,这可是货真价实的biangbiang面,绝对让你感到物有所值。”服务员继续劝说游客。 记者点了biangbiang面(78元)、西红柿炒鸡蛋(30元)、回锅肉(58元)、土豆丝(18元)共184元,加上一次性餐具和米饭合计197元。当记者提出让小苗一起吃时,小苗却称他们有工作餐,随后匆匆进入饭店一个包间内。记者透过包间看去,他在饭店的一个本子上登记了什么后,就吃起自助餐来。 饭后,小苗鼓动记者前去饭店内的特产超市购物,一进超市,服务员就询问记者坐的哪一辆车过来的,记者报了车号后,一名服务员陪伴着“服务”,无奈之下记者购买了琼锅糖等48元的特产。 经历4 一处景点被漏掉 想开发票遭刁难 随后,小苗又开车将记者一行带到世界八大奇迹馆游玩,这又是一处人造景点,仅仅十几分钟就逛完了。记者提出要去看骊山时,小苗称:“刚接到通知,山上封路,车上不去,现在要么退钱,要么换个景点。”记者要求小苗退还一部分车费并索要发票,被他拒绝:“发票用完了,给不了。” 当车返回高速路上时,小苗再次因为车费的事情跟记者发生争吵,突然他将车停在高速路的应急车道上,任凭后面的车呼啸而过,记者被他的突然举动给吓了一跳,最终答应按最初所说的100元车费支付,他答应带记者前去公司开发票。 当天下午4时许,小苗带着记者来到位于北大街的陕西中旅新世纪国际旅行社有限公司,工作人员表示交纳了2.5%的税费后,才能开具发票。第二日,记者顺利拿到了2000元发票。 记者调查发现,这家旅行社是正规旅行社。根据《陕西省旅游管理条例》中规定,旅行社组织旅游活动,应当与旅游者签订书面合同,明确约定行程安排、服务项目、服务价格、服务标准、违约责任等事项;明令禁止无导游证的人员从事导游活动。
火车站西安一日游成坑爹一日游 欲开发票遭刁难 GMT+8, 2024-11-23 20:19 |
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