深圳讯:在昨天深圳地铁举办的乘客座谈会上，市轨道办有关负责人透露，目前我市正在研究地铁票价优惠的问题，包括地铁票价阶梯打折和早高峰前1小时实行优惠政策，让市民坐地铁更实惠。

     昨日下午，深圳地铁为了及时了解乘客对地铁服务的需求及满意程度，倾听乘客对地铁服务的意见和建议，在会展中心站举办了乘客座谈会。座谈会上，20名自愿报名参加的市民代表踊跃发言，纷纷发表意见。一位市民代表提出，地铁车站内的报站声音太小，常常因听不到坐过站，另外车厢里的电视节目画面质量差。有市民提出，希望地铁内有工作人员巡查，及时提醒嬉闹的孩子、帮助不方便的老人和特殊人群等问题。

     市民张先生说，地铁车厢内视频音量大，内容不适合；扶梯左侧通行，很多市民不重视，建议安排义工或工作人员在扶梯处引导。他还建议地铁票价可以阶梯性打折，按累积的次数打折。对此，市轨道办负责人表示，目前我市正在研究地铁票价优惠的问题，包括地铁票价阶梯打折和早高峰前1小时优惠政策，让市民坐地铁更加实惠，还能科学引导市民出行。

     市轨道办负责人表示，地铁安全是大事，尽管目前深圳地铁安全率达到99.9%，但还要将工作做得更细致，更人性化。对市民乘客提出的意见，深圳地铁将在交通标示、高峰时段拥挤、义工服务水平等方面积极改进完善。